e3372 H impossible à parametrer

[klink]

Bonjour

J'ai acheté un Huawei e3372 H. J'ai un carte sim bouygues 4 G a l'intérieur.

la ligne est activée, la carte sim fonctionne (je l'ai essayé sur mon smartphone data ok )

Quand je branche la clé il m'ouvre bien le hilink a l'adresse 192.168.8.1 je vois la force du signal et mon reseau BYTEL mais il apparait en déconnecté.

quand je vais dans paramètres / gestion des profils les profils sont vides si je veux en ajouter un Nom du profil Bouygues APN  ebouygtel.com

quand je clique sur enregistrer il me met echec.

Je l'ai mis a jour voici sa version :

Version du logiciel:	22.323.01.00.00
Version IU Web:	17.100.11.00.03

auriez vous vous une piste car là, après des heures de recherche je sèche...