virus

[charlotte55]

bonjour

cela fait deux jours quand j ouvre n importe quelles fenetres j ai une page bleue qui apparait qui me dit qu il faut que je contacte microsoft 

pour une page j ai pu noter sekared.club/n/f/4210

[Delta]

bonjour, 

passer un coup de zhp cleaner

https://www.nicolascoolman.com/fr/download/zhpcleaner-2/

donné nous le rapport 

++

[calisto06]

Bonjour @charlotte55 et éventuellement (j'ai pas eu le temps de poster que super @Delta l'a fait ) un petit coup de Malwarebytes https://fr.malwarebytes.com/ tuto https://www.98ffe08d.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/ en utilisant l'analyse personnalisé et en cochant rootkit (assez long) et/ou d'AWD Cleaner https://fr.malwarebytes.com/adwcleaner/ tuto https://www.98ffe08d.com/tutoriel-adwcleaner/

 Ces pages peuvent être directement fermées depuis le gestionnaire des taches (fin de tache)

[charlotte55]

ZHPCleaner.txt

[Le PoissonClown]

Salut !

L'outil a éliminé 5 éléments problématiques. Les fenêtres bleues s'ouvrent-elle encore ?

[charlotte55]

pour l instant elles ne s ouvrent plus

merci de votre aide

[calisto06]

Pour eviter ces soucis tu peux équiper ton/tes navigateurs avec des extensions comme ublock , à voir pour chaque navigateur 

[Le PoissonClown]

il y a une heure, charlotte55 a dit :

pour l instant elles ne s ouvrent plus

merci de votre aide

Alors c'est bon signe !

@calisto06 a raison : la publicité sur le Net est un des premiers vecteurs d'infection. Il y a aussi les documents vérolés pièce-jointe et les installateurs repackés (pour ça, utiliser Unchecky).