Problème de BSOD lié a ntkrnlmp.exe

[calisto06]

Il y a 22 heures, TontonMasa a dit :

Je tiens a précisé que comme le pc plante sans raison je suis en mode sans échec avec prise en charge réseau

@TontonMasa Désinstalle MBAM et reteste en mode sans échec sans MBAM pour voir si tu les as aussi en mode sans échec ces BSOD . 

 

Modifié le 21 novembre 2018 par calisto06

[TontonMasa]

Je vais le désinstaller mais ca m'étonnerais que ca soit ca. J'ai eu des BSOD bien avant l'instal de Malwarebyte's. Quand je dis que j'ai testé avec Mbam c'est que j'ai lancé une analyse pour voir s'il planté en mode sans échec et il a planté en pleine analyse mais sinon je n'ai jamais eu de BSOD en mode sans échec. Et la deuxième fois que j'ai lancer l'analyse il n'a pas planté. J'ai l'impression que le pc plante quand il utilise trop de mémoire. Par exemple les premiers BSOD que j'ai eu c'est quand j'ai finit d'installer windows et que j'ai voulus installer les majs et les drivers de la CM et de la CG mais j'ai déja testé ma ram avec un memtest et y'a rien à signalé... Il va apprendre a voler le pc si ca continue !!!!

Modifié le 21 novembre 2018 par TontonMasa

[TontonMasa]

Peut être que le fichier MEMORY.DMP est corrompu? Mais ,comment réparer ca? Il faut réinstaller windows?

[Delta]

il y a une heure, TontonMasa a dit :

Peut être que le fichier MEMORY.DMP est corrompu? Mais ,comment réparer ca? Il faut réinstaller windows?

vous pouvez l'effacer 

 

[TontonMasa]

Re @Delta,

Donc si je l'efface il va me le recréer automatiquement?

Y'at-il des risques en faisant ca? Si oui, est-ce qu'il vaut mieux créer un point de restauration avant?

[TontonMasa]

J'ai vérifier mes drivers et ma carte graphique n'était plus à jour, du coup je l'ai mise à jour et on verra si ca résous le problème.

Merci à vous @Delta et @calisto06 pour votre aide, je vous tiens au courant si jamais le problème à disparu.

Modifié le 21 novembre 2018 par TontonMasa

[Delta]

il y a 1 minute, TontonMasa a dit :

J'ai vérifier mes drivers et ma carte graphique n'était plus à jour, du coup je l'ai mise à jour et on verra si ca résous le problème.

c'est possible que cela soit qui déclenche, il suffit de peut de choses des fois

sinon faudra voir du coté des Ram, retiré une faire un test, puis retirer l'autre re faire un test

 

ont attend les news  

[Delta]

il y a une heure, TontonMasa a dit :

Re @Delta,

Donc si je l'efface il va me le recréer automatiquement?

Y'at-il des risques en faisant ca? Si oui, est-ce qu'il vaut mieux créer un point de restauration avant?

no no aucun risque d'effacer le dossier 

c'est pas un programme, c'est un fichier texte

en fait ce que vous lisez la ntoskrln c'est un fichier que votre pc crée lors d'un crash 

 

[TontonMasa]

Bonjour,

 

Apres plusieurs heures sans BSOD je viens d'avoir un plantage avec PAGE FAULT IN NONPAGED AREA

Voici le rapport whocrashed.

 

 

J'ai l'impression que ce n'est plus tout a fait la même chose. Ca m'indique clairement que le problème vient de la mémoire système mais je préfère avoir votre avis la dessus.

Modifié le 22 novembre 2018 par TontonMasa

[Delta]

il y a 33 minutes, TontonMasa a dit :

J'ai l'impression que ce n'est plus tout a fait la même chose. Ca m'indique clairement que le problème vient de la mémoire système mais je préfère avoir votre avis la dessus.

vous avez combien de ram sur la carte mère

je la soupçonne depuis un petit temps la ram

[TontonMasa]

Il y a 5 heures, Delta a dit :

vous avez combien de ram sur la carte mère

je la soupçonne depuis un petit temps la ram

J'ai 2 barrettes de ram de 8Go, mais  j'ai déjà testé mes barrettes avec un memtest et je n'ai rien trouver.

[TontonMasa]

Je sais que le memtest n'est pas fiable à 100% mais j'ai pas l'impression que la ram soit en cause car je n'ai aucun bip au démarrage.

[Delta]

il y a 22 minutes, TontonMasa a dit :

Je sais que le memtest n'est pas fiable à 100% mais j'ai pas l'impression que la ram soit en cause car je n'ai aucun bip au démarrage.

les beep peuvent ne pas être présent si pas en défaut continu

[TontonMasa]

Pour en être sur j'ai effectuer un test , le mdsched. Ca permet de vérifier si les barrettes de mémoire sont saine et c'est 100% fiable. J'ai rien trouver 0 erreurs par contre au redémarrage le pc a planter avec CRITICAL_PROCESS_DIED. 

La je suis entrain d'essayer de remettre à jour les drivers avec l'analyse TLD. Je vous dis ce qu'il en est.

[calisto06]

Et l'analyse du fichier dump avec who crashed ça dit quoi ? 

[calisto06]

@TontonMasa 

Est ce que tu as essayé de lire le fichier dmp avec le débogueur comme dans le tuto : Via le fichier d’image mémoire complète ou du noyau (Complete Memory Dump/Kernel Memory Dump)

Je viens de m'en servir pour un BSOD et j'ai pu trouver le responsable (carte wifi) alors qu'avec whocrashed nada .

 

 

[TontonMasa]

Salut @calisto06,

Je vais tester ca merci

[TontonMasa]

Voila le résultat.

 

[TontonMasa]

J'ai vu avec un bon ami à moi qui s'y connait, et il m'a dit que c'était peut etre voir surement l'ISO Windows qui s'est mal installer ou y'a eu un bug pendant la creation de l'ISO du coup ca a installer un Windows corrompu

[calisto06]

Bon alors tu peux réparer par mise à niveau si tu veux vérifier ; tu télécharges l'iso 1803 de ta version (64b) https://tb.rg-adguard.net/public.php tu vérifies le SHA1 avec Hashtab http://implbits.com/products/hashtab/ et tu cliques sur le setup.exe .

[TontonMasa]

Ok par contre j'avais déjà dl la version 1809 sur le même site auparavant. Je la garde ou j'Install la version 1803?

[calisto06]

Si tu as vérifié le SHA1 tu peux faire en même temps la mise à niveau vers 1809.

[TontonMasa]

à l’instant, calisto06 a dit :

Si tu as vérifié le SHA1 tu peux faire en même temps la mise à niveau vers 1809.

Ok mais je vérifie ca comment? 

En gros tu me dis qu'en vérifiant le SHA1 de la version 1803 je peux mettre à niveau vers 1809?

[Delta]

il y a 31 minutes, TontonMasa a dit :

J'ai vu avec un bon ami à moi qui s'y connait, et il m'a dit que c'était peut etre voir surement l'ISO Windows qui s'est mal installer ou y'a eu un bug pendant la creation de l'ISO du coup ca a installer un Windows corrompu

Yop là,

avec le sfc /scanow ont l'aurai su si il y avait des corruption sur l'os 

[TontonMasa]

Je vais quand même essayer de réinstaller avec un ISO propre.

 

Merci d'avance de me consacré autant de temps pour mon problème. C'est cool de votre part.

Moi la je suis fatigué de ne pas pouvoir réparer ca et de ne pas pouvoir profiter pleinement de mon nouveau pc… J'suis dègue