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Plt70

Sauvegarde windows 10

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Bonjour

Le Windows 10 de mon portable est bloqué. Réparation impossible. Je n'ai plus la sauvegarde. 

Quelqu'un peut-il m'apporter de l'aide?

Merci d'avance☺

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Bonjour et bienvenue sur le forum.

S'agit il d'un fix ? d'un portable ? quel modèle ?

il y a 53 minutes, Plt70 a dit :

Le Windows 10 de mon portable est bloqué

Qu'entendez vous par "bloqué" ? Une photo vaut mieux qu'un long discoure ;)

N'oubliez pas, nous ne sommes pas devin, plus vous nous donnerez d'info,
plus nous serons à même de vous aider.

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Bonjour☺

Il s'agit d'un portable Acer 5742G

Ci-joint photos qui pourront peut-être vous en dire plus.

J'ai essayé tous les paramètres de démarrage de 1 à 10 et F10. Pas de résultat.

Je n'ai pas de sauvegarde 

Merci pour l'aide que  ou pourriez m'apporter 

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bonjour,

votre support c'est via CD/DVD ou clé USB

 

++

Modifié par Delta

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Il y a 3 heures, Delta a dit :

bonjour,

votre support c'est via CD/DVD ou clé USB

 

++

l'a pas de support là niet

mais il a un PC fix

Modifié par S@T

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@Plt70 Bonjour, 

Si tu peux nous écrire le message d'erreur on pourra chercher . En attendant récupère tes données comme @Le PoissonClown a indiqué . Mais si c'est comme j'ai vu bad system config info et que tu n'as pas réussi à réinitialiser j'ai un peu peur qu'il faille réinstaller  mais on attend tes précision sur le message d'erreur flou . Tu n'as pas réussi à démarrer en mode sans échec ? 

  • J'aime 1

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Il y a 4 heures, Plt70 a dit :

Il s'agit d'un portable Acer 5742G

ok pc portable ...

et bien vous pouvez aller chercher une image de windows la mettre sur clé usb avec Rufus, et tentez une réparation avec sfc scannow si cela ne marche pas voir une clean install

  • J'aime 1

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Bonne idée, le sfc /scannow !

@Plt70 si tu veux plus d'explication pour exécuter cette vérification, n'hésites pas à demander. :c_happy:

 

il y a 30 minutes, S@T a dit :

l'a pas de support là niet

mais il a un PC fix

Il s'agit d'un PC portable : on voit l'objectif de la web-cam et le tampon sur le bord de l'écran sur les photos. :ph34r:
Et vu le modèle, que ce soit la série Aspire ou TravelMate, c'est un laptop.

Pour le support d'installation, il est en train de le faire ou c'est déjà fait :

Bonne continuation les amis !

  • J'adore 1

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il y a 39 minutes, Le PoissonClown a dit :

Il s'agit d'un PC portable : on voit l'objectif de la web-cam

bien vu ... :trump-ok:

 

 

puis le membre a bien dis :

Il y a 5 heures, Plt70 a dit :

Il s'agit d'un portable Acer 5742G

:conspiracy-keanu:

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Il y a 7 heures, Plt70 a dit :

Merci à tous pour votre aide. Je vais essayer de récupérer une clé USB d'installation ou de récupération de Windows 

@+ ??

sa roule :trump-ok:

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