windows 10

[renciot]

bonjour

il m'est impossible d'ouvrir courrier, cortana, calculatrice, calendrier, calculatrice dans dans le windows store

quand je veux les réinstaller le message ; cette application a rencontré un problème réinstaller là pour la réparer

mais le téléchargement se bloque et l'installation impossible

y at'il une solution pour résoudre ce bug de windows10

merci

[Le PoissonClown]

Bonjour,

Tu n'est pas le seul à subir ce bug. Il faut faire une réparation assez complexe, et qui aboutit parfois à des erreurs.
Je te propose plutôt d'utiliser le fix-it de Microsoft.

Tiens-nous au courant.

[renciot]

j'ai utilisé le fix-it

résultat;Problème trouvés(le cache du windows store a peut être été endommagé  non corrigé)

[KRISTOBAL]

Bonjour @renciot

il y a une heure, renciot a dit :

impossible d'ouvrir courrier, cortana, calculatrice, calendrier, calculatrice dans dans le windows store

J'ai eu le même souci  que j'ai résolu avec les commandes PowerShell détaillées sur cette page

PS : Dans un premier temps les commandes n'ont donné aucun résultat; puis après activation du pare feu Windows et commandes PowerShell tout est rentré dans l'ordre.

En espérant qu'il en sera de même pour toi

Cordialement
Kristobal

Modifié le 19 mars 2017 par KRISTOBAL
Modification

[renciot]

ok j'essaye

[renciot]

http://www.cjoint.com/c/GCtqLCsiozO

[KRISTOBAL]

Désolé i

Mais qui sait quelqu'un sur le forum pourra vraiment t'aider à régler ton soucis

Kristobal

Modifié le 19 mars 2017 par KRISTOBAL
modification

[Le PoissonClown]

@renciot : As-tu essayé une réparation de l'image système suivi d'une tentative de réparation des fichiers ?
https://lecrabeinfo.net/reparer-image-de-windows-10-dism.html

Si une fois que ceci est fait, la vérification des fichiers ne détecte aucune violation d'intégrité, alors je sèche. Dans le cas contraire, il serait bien de réparer les soucis et de re-tenter l'application du fix-it de Microsoft.

[renciot]

ok je vois cela

[renciot]

j'ai suivi le lien Aucun endommagement du magasin de composants n’a été détecté.
L’opération a réussi. Le programme de protection des ressources Windows n’a trouvé aucune violation d’intégrité.

mais toujours au même point les applications ne s'ouvre pas

[Yves B.]

Salut @renciot,

Tu pourrais peut-être essayer l'utilitaire Fixwin pour Windows 10.

Tiens nous au courant

A+

[renciot]

ok je vois

[renciot]

re, le problème fixwin est en anglais

[Yves B.]

Salut @renciot,

Premièrement tu télécharges l'utilitaire et tu l'installes.

Sur cette PAGE, tu as les différentes “ screenshot ”.

Sur la fenêtre d'accueil de fixwin tu créé un point de restauration « Create Restore Point », ensuite, dans la partie de gauche tu cliques sur « Windows 10 ».

Commences par le premier en cliquant dans la case, tu laisses travailler,tu vérifies si le problème est encore là, si oui, tu passes au suivant.

tiens nous au courant

A+

Dans ton cas ce serait la première option et les trois dernières

 

Modifié le 19 mars 2017 par Yves B.

[renciot]

merci je vais essayer tout cela

[renciot]

j'ai suivi tes instructions mais le problème demeure je pense que cela doit provenir de la dernière mise à jour de windows en tout cas merci

[Yves B.]

Salut @renciot,

Les mises à jour de cette semaine furent catastrophiques pour certains utilisateurs. Voir cet Article 

Bon courage

A+

 

[renciot]

merci YvesB je suis en plein dedans il parait qu'un correctif arrive haleluia 

[Yves B.]

Salut @renciot,

Est-ce que tu avais essayé un « point de restauration » ?

Si oui, et que cela n'a pas fonctionné (message d'erreur  0x80070091), c'est...normal !!!

Il y a un problème avec la restauration, et il semble que la dernière mise à jour n'ait pas corrigé cette situation.

Il y a une solution, voici comment faire:

1. Tu démarres en « Mode sans échec ».
2. Tu cliques-droit sur « Démarrer » (logo Microsoft), et tu lances « Invite de commandes (Admin).
3. Tu tapes chacune des lignes de commande ci-dessous, et tu presses la touche « Enter » après chaque ligne.                                                                                  •    cd C:\Program Files
                •    takeown /f WindowsApps /r /d Y
                •    icacls WindowsApps /grant “%USERDOMAIN%\%USERNAME%”:(F) /t
                •    attrib WindowsApps -h
                •    rename WindowsApps WindowsApps.old
4. Tu redémarres ton ordinateur.
5. Pour ensuite relancer la restauration du système à partir d'un point de restauration antérieur à tes problèmes.

J'espères que cela t'aidera.

Tiens nous informé

A+

                   

Modifié le 20 mars 2017 par Yves B.