Problemes démarrage WINDOWS 10

[dudu 24]

Bonjour à tous:

Je suis sous windows 10 version 1909. Au démarrage de l'ordinateur j'ai le message suivant: "A disk read error occurred" je recommence le démarrage 5 ou 6 fois  et tout fonctionne correctement ???.

[Delta]

il y a 18 minutes, dudu 24 a dit :

Bonjour à tous:

Je suis sous windows 10 version 1909. Au démarrage de l'ordinateur j'ai le message suivant: "A disk read error occurred" je recommence le démarrage 5 ou 6 fois  et tout fonctionne correctement ???.

bonjour,

passer une fois le logiciel https://crystalmark.info/en/software/crystaldiskinfo/

crystal disk info

cela vas contrôler votre disque dur voir si il n'y as pas un début de problème ...

Bon :

pas bon :

 

[dudu 24]

Bonjour, Voici le résultat de l'analyse avec CDInfo: 

Merci pour vos conseils.

Cdt

[Delta]

Il y a 6 heures, dudu 24 a dit :

Bonjour, Voici le résultat de l'analyse avec CDInfo: 

bonjour,

votre windows n'arrive pas a s'installer car votre DD commence a avoir des problèmes ..

en forçant vous pourriez y arriver mais je craint que vous ayez des problèmes en cascade

vous avez des secteurs instables et donc cela déraille .. lors des écritures et lectures

Modifié le 16 novembre 2019 par Delta

[dudu 24]

Bonjour,

OK bien reçu vos conseils et remarques, je vais donc remplacer le DD.

Merci encore.

CDT

[dudu 24]

Re bonjour Delta: 

Petit problème: Comme préscrit  j'ai fait une sauvegarde image du système windows 10 .sur un disque dur externe, pas de problème, à la fin comme demandé j'ai crée un CD de dépannage. Je viens de recevoir mon nouveau Disque Dur interne que je viens de monter sur l'ordi. Mais à présent je suis bloqué. J'ai mon disque externe de récupération image systeme sur la prise USB. Je demarre l'ordi et j'arrive à trouvder  la page du CMOS Setup Utility. mais apré que dois je faire ?

Merci, je suis un peu perdu

 

[Delta]

bonsoir @dudu 24

si vous avez moyens montré nous des screens ...

mais j’espère que votre sauvegarde n'est pas corrompue comme votre DD n’était pas en bonne santé...

[dudu 24]

OUF Tout est bien et fini bien. Restauration terminée sans problème.

Tout est de ma faute, car je n'ai pas assez attendu entre le lancement de la restauration et l'ouverture du début du programme!! il faut au moins attendre 10 mn aprés tout est normal.

Merci pour votre aide.

Cordialement