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dcadra

Windows 10 BSOD répétitif (notamment ntoskrnel.exe)

Messages recommandés

Bonjour,

Suite à mon poste sur https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_10-hardware/bsod-r%c3%a9p%c3%a9titifs/75b78cea-7850-4300-b7e9-d8f2adbfe3ed?tm=1570851529950&page=1 que je vous invite à aller consulter, on m'a conseillé de venir ici décrire mon soucis afin de déterminer s'il s'agit ou non d'un problème hardware.

J'ai des erreurs de bsod régulièrement depuis l'achat de mon pc, une tour pré-monté acheté sur un site spécialisé en électronique il y a 3ans. 

J'ai déjà tout tenté pour éradiquer le problème. Désactiver l'hyper-threading, baisser la fréquence de ma ram à 2000Mhz (au cas ou ma carte mêre supporterait pas les 2133), désinstaller complètement geforce expérience et mes pilotes graphiques en mode sans échec à l'aide de DDU, testé mes ram, ensembles, seuls, sous différents slots (aucun souci), pareil pour mes disques durs. Désinstaller mon antivirus, checker et clean mon pc de malware, chkdsk /f, sfc /scannow qui a détecté ET réparé des fichiers corrompus, dism.exe pour le restorhealth et même remplacé ma carte graphique.

La dernière fois où j'ai eu ces soucis c'était en mai dernier, j'ai réinstallé complètement windows après avoir tenté de réinitialiser, réparer, récupérer version antérieure, mais rien à faire, les bsod continuaient. Puis 2-3 jours après l'installation sans que je ne fasse quoi que ce soit ils ont disparu totalement jusqu'à revenir il y a une semaine.

Sur cette installe qui date de mai donc, j'ai lancé un driver verifier jusqu'à ce que j'en arrive à un stade où je passe d'un pc qui redémarre en boucle (à cause de la vérification) à un pc qui ne redémarre plus du tout. J'ai vraiment tout testé. Mais comme dis plus haut, j'ai fréquemment eu des soucis de bsod mais ils ont à chaque fois disparu d'eux-même sans que j'arrive à en déterminer la cause exacte. J'ai réinstallé mon pc au total 8x fois depuis mon achat en décembre 2016 à cause de ces bsod avec parfois des écrans bleus pendant l'installation même, m'obligeant à recommencer encore et encore. Mais même là, il ont disparu par eux-même, par magie. La seule fois où j'ai eu l'impression d'avoir eu un impact, c'était lorsque j'ai désactivé l'hyper-threading, qui se réactive tout seul de temps à autre. J'ai remarqué également que d'autre options du bios ont tendance à se réinitialisé après des MAJ Windows (ratio blck, démarrage rapide, mode turbo..) Par ailleurs, ces bsod, pour certains, apparaissent souvent après des maj windows, mais même en désinstallant ces maj et même en réinstallant le pc, ces bsod continuent avant de disparaitre.

 

Voici des info sur mes derniers bsod et ma config. Encore une fois, je vous invite à aller lire le poste que j'ai créé en cliquant sur le lien ci-dessous pour voir entre autres les 1ères erreurs que j'ai eu et les choses que j'ai testé pour la réparation.

Mes pilotes sont tous à jours, windows également ainsi que mon bios, je n'ai pas geforce expérience mais uniquement le dernier pilote nvidia installer proprement, mon antivirus est actif, c'est kaspersky total security 2019.

System Information (local)
Computer name: DESKTOP-F1LTFBT
Windows version: Windows 10 , 10.0, version 1903, build: 18362
Windows dir: C:\WINDOWS
Hardware: ASUSTeK COMPUTER INC., Z170-K
CPU: GenuineIntel Intel(R) Core(TM) i7-6700K CPU @ 4.00GHz Intel8664, level: 6
4 logical processors, active mask: 15
RAM: 17115561984 bytes (15.9GB)



Crash Dump Analysis
Crash dumps are enabled on your computer. This system is not configured for complete or automatic crash dumps. For best results, configure your system to write out complete or automatic crash dumps. Select Tools->Crash Dump Configuration from the main menu to configure your system to write out complete memory dumps.

Crash dump directories:
C:\WINDOWS
C:\WINDOWS\Minidump

On Sat 12.10.2019 22:07:26 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\101219-6250-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x1C1220)
Bugcheck code: 0xA (0x80, 0xFF, 0x4B, 0xFFFFF80025A22544)
Error: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that Microsoft Windows or a kernel-mode driver accessed paged memory at DISPATCH_LEVEL or above. This is a software bug.
This bug check belongs to the crash dump test that you have performed with WhoCrashed or other software. It means that a crash dump file was properly written out.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.



On Sat 12.10.2019 22:05:01 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\101219-7859-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x1C1220)
Bugcheck code: 0xA (0x19FF6CC, 0xFF, 0x2B, 0xFFFFF8013B8224BF)
Error: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that Microsoft Windows or a kernel-mode driver accessed paged memory at DISPATCH_LEVEL or above. This is a software bug.
This bug check belongs to the crash dump test that you have performed with WhoCrashed or other software. It means that a crash dump file was properly written out.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.



On Sat 12.10.2019 17:47:40 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\101219-6156-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x1C1220)
Bugcheck code: 0xBE (0xFFFFF08048FFFFF8, 0x8A00000000200021, 0xFFFF85887692F480, 0xA)
Error: ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY
file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This is issued if a driver attempts to write to a read-only memory segment.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.



On Sat 12.10.2019 15:14:45 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\101219-6062-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x1C1220)
Bugcheck code: 0xA (0x4, 0x2, 0x1, 0xFFFFF8030F867D90)
Error: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that Microsoft Windows or a kernel-mode driver accessed paged memory at DISPATCH_LEVEL or above. This is a software bug.
This bug check belongs to the crash dump test that you have performed with WhoCrashed or other software. It means that a crash dump file was properly written out.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.



On Sat 12.10.2019 14:36:27 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\101219-6140-01.dmp
This was probably caused by the following module: xboxgip.sys (0xFFFFF80160BB4843)
Bugcheck code: 0x1000007E (0xFFFFFFFFC0000005, 0xFFFFF80160BB4843, 0xFFFF86075D7AA4B8, 0xFFFF86075D7A9D00)
Error: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
file path: C:\WINDOWS\system32\drivers\xboxgip.sys
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: Game Input Protocol Driver
Bug check description: This indicates that a system thread generated an exception which the error handler did not catch.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in a Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time.




Conclusion
5 crash dumps have been found and analyzed. No offending third party drivers have been found. Connsider using WhoCrashed Professional which offers more detailed analysis using symbol resolution. Also configuring your system to produce a full memory dump may help you.


Read the topic general suggestions for troubleshooting system crashes for more information.

Note that it's not always possible to state with certainty whether a reported driver is responsible for crashing your system or that the root cause is in another module. Nonetheless it's suggested you look for updates for the products that these drivers belong to and regularly visit Windows update or enable automatic updates for Windows. In case a piece of malfunctioning hardware is causing trouble, a search with Google on the bug check errors together with the model name and brand of your computer may help you investigate this further.

MA CONFIG

Système d'exploitation

Windows 10 ‎(X64)‎ 1903

Date d'installation: 10/06/2019

Processeur

Intel Core i7 6700K Cadencé à 4 GHz

Fréquence mesurée (core0): 4.00 GHz
Nombre de coeurs: 4 physique(s), 4 logique(s)
Socket: Socket 1151 LGA
Température CPU (core 0): 25 °C

Carte mère

ASUSTeK COMPUTER INC. Z170-K Rev X.0x

Numéro de série (carte mère): 160982984900948
SKU Number: SKU
Version du bios: 3805
Date: 16/05/2018

Chipset

Pont nord : Intel Skylake

Identifiant de révision: 07

Pont sud : Intel Z170

Identifiant de révision: 31

Mémoire

16 Go de mémoire totale de type DDR4 à 1.00 GHz

Timings mémoire: 14.0 clocks-14 clocks-14 clocks-33 clocks-2 TT

Barrette Kingston de 8 Go

Fréquence maximale: 1.07 GHz
Bande passante: DDR4-2132

Barrette Kingston de 8 Go

Fréquence maximale: 1.07 GHz
Bande passante: DDR4-2132

Carte Graphique

NVIDIA GeForce RTX 2070

Version DirectX installée: 11.0
Fréquence du GPU: 435 MHz
Fréquence mémoire du GPU: 405 MHz

Disque dur

Disque dur WDCWD20EZRZ-00Z5HB0 de 1.82 To SATA III

Firmware: 80.00A80
Version du SATA: SATA Rev 2.6
Numéro de série: WD-WCC4M0YU25UV
Température HDD: 27 °C
Temps de fonctionnement: 20469 heures

SSD SamsungSSD750EVO250GB de 232.89 Go SATA III

Firmware: MAT01B6Q
Version du SATA: SATA Rev 2.6
Numéro de série: S33SNWBH638258K
Temps de fonctionnement: 21369 heures

Réseau

Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller

Type d'adaptateur: ethernet

Software Loopback Interface 1

Type d'adaptateur: Loopback

Cartes multimedia

NVIDIA Corporation TU106 High Definition Audio Controller

Clavier

Logitech, Inc. Unifying Receiver (USB Receiver)

Souris

Logitech, Inc. Unifying Receiver (USB Receiver)

Ecran(s)

SAMSUNG

Fabricant: Samsung
Resolution maximum: 3840 x 2160
Taille de l'écran: 54.6" (121 cm x 68 cm)
Date de fabrication: 07/01/2016
Ratio d'aspect: 16:9
Type d'entrée vidéo: Digital Signal

Périphérique USB

Logitech, Inc. Unifying Receiver (USB Receiver)

Version USB supportée: 2.0

Alimentation 

CX750M 750W

 

Merci d'avance à celles et ceux qui prendront le temps de m'aider.

Modifié par dcadra

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il y a une heure, dcadra a dit :

J'ai des erreurs de bsod régulièrement depuis l'achat de mon pc, une tour pré-monté acheté sur un site spécialisé en électronique il y a 3ans. 

bonsoir,

donc ce soucis est apparu non pas lors d'un passage d'une version a une autre de W10. Donc si vous avez la 1803 ou la 1809 ou encore la 1903, cela ne change rien les bsod sont présent.

Si je comprend bien vous avez retirez le pc de chez le commerçant et les bsod sont apparu dans la foulée.

il y a une heure, dcadra a dit :

This was probably caused by the following module: xboxgip.sys

ceci est lié a plein de chose et notamment des drivers ou micro programme et aussi lié au mise a jours de windows.

si vous désactivé les mise a jours via gpedit.msc et que vous tester est ce qu'il y aurai un changement une amélioration.

 

est ce que vous auriez aussi la possibilité de nous donner un screen avec le logiciel :

https://www.hwinfo.com/download/

on vas pouvoir y voir vos températures CPU CG et les tensions Voltage de la CG etc ... et votre alim.

 

 

 

Modifié par Delta
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il y a 53 minutes, Delta a dit :

bonsoir,

donc ce soucis est apparu non pas lors d'un passage d'une version a une autre de W10. Donc si vous avez la 1803 ou la 1809 ou encore la 1903, cela ne change rien les bsod sont présent.

Si je comprend bien vous avez retirez le pc de chez le commerçant et les bsod sont apparu dans la foulée.

ceci est lié a plein de chose et notamment des drivers ou micro programme et aussi lié au mise a jours de windows.

si vous désactivé les mise a jours via gpedit.msc et que vous tester est ce qu'il y aurai un changement une amélioration.

 

est ce que vous auriez aussi la possibilité de nous donner un screen avec le logiciel :

https://www.hwinfo.com/download/

on vas pouvoir y voir vos températures CPU CG et les tensions Voltage de la CG etc ... et votre alim.

 

 

 

Bonsoir, 

Oui, peut importe la version les bsod sont présents, durent quelques jours/semaines puis disparaissent avant de revenir quelques mois plus tard.

Concernant le driver xboxgip.sys, c'est apparemment le pilote de la manette xbox. Je l'ai désinstallé aux alentours des 17h en espérant que le soucis vienne de ce pilote mais j'ai ensuite eu deux bsod consécutifs aux alentours de 22h (les premiers dans ma liste).

J'ai désactivé les maj dans les paramètres windows et empêché les téléchargement de ces dernières. J'ai également cliqué plusieurs fois sur "mettre en pause les mises à jours durant les 7 prochains jours" pour être tranquille un moment mais je peux sans autre ajouter une couche avec gpedit.msc, par contre auriez-vous des indications quant aux options utiles à activer (ou non).

EDITE : Je n'ai pas accès au gestionnaire de stratégie, malgré le tuto suivant

https://www.malekal.com/comment-activer-gpedit-msc-windows10/

 

Enfin, voici un screen de mon monitoring.

Merci pour votre aide précieuse, en espérant que l'on arrive enfin à identifier au moins la cause de ces bsod.

hwnfo64.png

DESKTOP-F1LTFBT.LOG

Modifié par dcadra

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il y a 53 minutes, dcadra a dit :

EDITE : Je n'ai pas accès au gestionnaire de stratégie, malgré le tuto suivant

https://www.malekal.com/comment-activer-gpedit-msc-windows10/

c'est bizarre cela ..

normalement une fois fait vous devriez dans la barre de recherche en cliquant droit sur le drapeau windows taper gpedit.msc et de la une page devrais s'ouvrir

il y a 54 minutes, dcadra a dit :

Enfin, voici un screen de mon monitoring.

il me faudrai aussi celui des tension etc ( Run sensor ) .. comme ce screen ci :

HWiNFO64-v5.34-2930-Sensor-Status.png

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il y a 17 minutes, Delta a dit :

il me faudrai aussi celui des tension etc ( Run sensor ) .. comme ce screen ci :

Voici les sensors, en espérant que ce soit lisible.

image.thumb.png.99c98bf67d6c617a12b0e402a0043922.png

image.thumb.png.7ab7ce9d34dd88463d578bf6d339c8be.png

il y a 18 minutes, Delta a dit :

c'est bizarre cela ..

normalement une fois fait vous devriez dans la barre de recherche en cliquant droit sur le drapeau windows taper gpedit.msc et de la une page devrais s'ouvrir:

Voilà ce que j'ai :

image.png.e5a23cee424f68ac7d1528dbb94d03bb.png

image.png.deb49dfd6b72a2e8cbf06f2e1759fce5.png

Je précise tout de même que taper simplement gpedit ou gpedit.msc dans la barre de recherche ne donne rien comme résultat (à part mon dossier contenant le .bat censé me permettre d'activer gpedit..)

Merci encore pour tout ce temps pris pour m'aider.

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il y a une heure, dcadra a dit :

Voici les sensors, en espérant que ce soit lisible.

oui c'est lisible ... ce programme donne bcp d'information. :tongue:

ici je vois rien d'anormal les températures sont normal etc.

sauf ici :

space.PNG

j'ai pu voir sur MC je pense que vous aviez déjà un relever a 116 ° ce qui est complètement impossible avec votre pc.. je pense donc a une sonde qui déconne.

tout ce que j’espère c'est qu'elle ne crée pas de conflit

 

pour votre gpedit.msc, c'est assez embêtant  cela ...

est ce que le fichier chez malekal ne serai pas faussé ou corrompu. Bien que j'envoie tout le monde prendre ce fichier là quand c'est nécessaire a un test ou autre

Modifié par Delta

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Il y a 10 heures, Delta a dit :

oui c'est lisible ... ce programme donne bcp d'information. :tongue:

ici je vois rien d'anormal les températures sont normal etc.

sauf ici :

space.PNG

j'ai pu voir sur MC je pense que vous aviez déjà un relever a 116 ° ce qui est complètement impossible avec votre pc.. je pense donc a une sonde qui déconne.

tout ce que j’espère c'est qu'elle ne crée pas de conflit

 

 

C'est bien la sonde qui déconne, mon relevé est normal sur le bios ou avec aisuite3. J'ai quand même quelques questions sur les tensions de mon proc. Je vois qu'il dépasse largement les 1.2V alors que c'est censé être son maximum chez moi. J'ai également lu qu'avec ce proc là et un bon refroidissement on pouvait incrémenter à 1.25V et ainsi de suite pour l'overcloacker. Seulement le mien ne l'est pas, il reste à 4000Mhz et les voltages ont été réinitialisé par défaut. C'est pour ca que ca me surprend de voir des voltages si élevés le concernant. Après peut-être que je confond les tensions et que celles dont je parle concernent autre chose lié au proc.. 

Enfin, ca me parait d'autant plus bizarre parce que depuis le début où je commence à avoir ces bsod, j'ai de gros gros doutes sur les tensions. Asus ne proposant pas un mode par défaut simple mais un mode par défaut "optimisé" le bios à tendance à cheaté un peu sur certains paramètre. Aussi, j'ai parlé de la désactivation de l'hyper-threading qui m'a réglé ce soucis de bsod une fois, j'ai oublié de dire également que j'ai réussi à réglé ce souci en enlevant la gestion automatique de la tension du proc dans le bios et en lui inscrivant une tension de 1.150V. Par ailleurs, si je tentais de lui attribuer 1.200V (manuellement) mon pc redémarrait en boucle mais il avait l'air de supporter le 1.150V et le 1.250V (1.2V étant sa tension de base donc).

 

Citation

pour votre gpedit.msc, c'est assez embêtant  cela ...

est ce que le fichier chez malekal ne serai pas faussé ou corrompu. Bien que j'envoie tout le monde prendre ce fichier là quand c'est nécessaire a un test ou autre

Je ne pense franchement pas, ça avait l'air de fonctionner pour pas mal de monde et ce site est réputé pour sa qualité d'information et son debunkage de mauvaises informations donc bon..

Je pense que le problème vient soit de moi. J'ai fait un restorehealth (dism.exe), un sfc /scannow. Que des trucs qui vont modifier des fichiers système (même si là c'est censé les réparer).

Ou alors et plus simplement, microsoft qui à purement et simplement supprimé le service dans leurs dernières maj pour win10 Famille

Ou alors que je dois redémarrer simplement

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bonjour @dcadra

ce que nous allons faire, c'est démarrer ce pc en mode sans échec avec prise en charge du réseau.

c'est à dire quand vous êtes au bureau vous cliquer sur shift flèche vers le haut et en même temps redémarrer le pc.

https://lecrabeinfo.net/demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec.html#la-combinaison-de-touches-maj-redemarrer

vous allez arriver ici :

winre-options-demarrage-avancees-windows-10-5b8692ceb6ead.png

puis cliquer sur dépannage  :

depannage-winre-options-demarrage-avancees-windows-10-5bbf3ee89ffc0-1024x576.png

puis options avancé :

options-avancees-winre-options-demarrage-avancees-windows-10-5bbf3ef68a5fb-1024x576.png

ensuite paramètre

parametres-winre-options-demarrage-avancees-windows-10-5bbf3f062d357-1024x576.png

et redémarrer.

vous allez choisir le chiffre ou on retrouve démarrage mode sans échec avec prise en charge du réseau :

activer-le-mode-sans-echec-prise-charge-

vous aurez toujours moyens d'aller sur internet mais attention l'antivirus risque d’être désactivé.

ce mode pourra aussi permettre de voir si nous sommes en face d'un problème matériel ou software.

Modifié par Delta
correction de faute grossiere

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Il y a 2 heures, dcadra a dit :

'ai quand même quelques questions sur les tensions de mon proc. Je vois qu'il dépasse largement les 1.2V alors que c'est censé être son maximum chez moi. J'ai également lu qu'avec ce proc là et un bon refroidissement on pouvait incrémenter à 1.25V et ainsi de suite pour l'overcloacker. Seulement le mien ne l'est pas, il reste à 4000Mhz

mon CPU est un I7 6700 HQ

et mes voltage sous hwinfo64 sont :

de 1.23 a 1.79 v

avec une moyenne de 0.990 a 1.003 v

 

 

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Hellor @Delta,

Ok j'ai relancé le .bat de Malekal en mode sans échec et cette fois ca fonctionne.

J'ai suivi ce tuto : https://lecrabeinfo.net/bloquer-desactiver-windows-update-mises-a-jour-automatiques-windows-10.html#lediteur-de-strategie-de-groupe-locale-edition-pro-et-entreprise 

Bien sur en suivant le point dédié au gestionnaire de stratégie. Par contre, il est indiqué dans ce même tuto que ça ne fonctionne plus depuis la 1703. En tout cas c'est fait pour windows update.

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yop là, @dcadra

ici :

desactiver-les-mises-a-jour-automatiques

vous le mettez sur désactivé

Modifié par Delta

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Voilà c'est fait. Maintenant j'attends de voir jusqu'au prochain bsod ?

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il y a 26 minutes, dcadra a dit :

Voilà c'est fait. Maintenant j'attends de voir jusqu'au prochain bsod ?

okai ..

et pour ce qui est de la mise en mode sans échec, vous l'avez déjà réalise voir si il était plus stable ou quoi ??

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Jamais eu un seul  bsod en mode sans échec. Parfois du mal a y en entré quand j'avais des bsod agressifs (pas le temps de sélectionner les paramètres) mais j'avais eu un seul bsod une fois dedans (avec et sans prise en charge réseau)

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il y a 38 minutes, dcadra a dit :

Jamais eu un seul  bsod en mode sans échec. Parfois du mal a y en entré quand j'avais des bsod agressifs (pas le temps de sélectionner les paramètres) mais j'avais eu un seul bsod une fois dedans (avec et sans prise en charge réseau)

Okai... :conspiracy-keanu:

je sais que j'ai déjà lu quelques part que vous aviez fait multitude de formatage etc.

  • est ce que j'oserai vous demander d'en faire encore un!

avec la version 1709 de chez W10 qui je sais que sur la plupart des pc elle est extrêmement stable.

je suppose que vu le nombre de fois ou vous avez déjà formater, vous avez surement fait toute vos sauvegardes sur un DD externe et donc plus aucun risque de perdre quoi que ce soit.

vous allez si vous le voulez bien, allez chercher et télécharger la version 1709 ici :

https://tb.rg-adguard.net/public.php

prendre rufus :

https://rufus.ie/

installer l'iso W10 1709 rendu bootable avec rufus.

faire une clean install, donc supprimer toute les partition lié a votre système d'exploitation :

select-another-partition-to-install-wind

re allouer l'espace total de ce disque et faire une nouvelle installation.

en veillant a ne pas avoir ni de wifi ni de câble internet connecté au pc.

installer uniquement les drivers a partir du constructeur de votre pc ou a défaut passer par TLD

https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29

n'oubliez pas de repasser par gpedit et désactiver la mise a jours des pilote driver et les mise a jours Windows.

désactivé les mise a jours automatique

activer la désactivation des pilote drivers lors des mise a jours Windows.

 

 

 

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Très bien, si cela peut enfin régler le problème je vais le faire. Petite question, avec rufus pas besoin de graver l'iso donc ? Je peux lancer l'installe depuis le logiciel ? Dans le cas contraire, est ce possible de créer une clef bootable à partir de la version 1709 ?

Enfin dernière question, si cela règle mon soucis, n'aurais-je pas de risque de sécurité ou à terme d'incompatibilité logiciel ?

A propos de la clean installe, je supprime toutes mes partition sur mon ssd, je perds mes applications quoi qu'il en soit (celles sous c:) et dans le fond ce n'est pas si grave même si c'est tout de même assez chiant de tout reconfigurer à chaque fois mais peut importe, une fois les partitions supprimées et formatées, je laisse windows gérer et créer seul ses partitions systèmes ou je créé de moi-même plusieurs partitions. Toujours dans la même optique, les applications (dont la plupart sont des jeux je l'avoue) installés sur mon hdd se lanceront sans problème après la réinstallation. Mais avec les clefs manquantes au registre vue que ce sera sur une nouvelle installe, cela ne risque pas de créer à terme d'autres incompatibilités ou corruptions liés au registre ?

Voilà voilà pour mes questions. Je ferais ça demain ou dans la semaine après le boulot suivant le temps que j'ai devant moi ne l'ayant pas là tout de suite.

Encore un grand merci pour cette aide, j'attends vos réponse concernant ces quelques questions et je vous tiendrais au courant lorsque la nouvelle installation sera effectuée. De même, je n'hésiterais pas à repasser demander de l'aide si quelque chose se passe mal durant l'installation. 

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à l’instant, dcadra a dit :

Petite question, avec rufus pas besoin de graver l'iso donc ? Je peux lancer l'installe depuis le logiciel ? Dans le cas contraire, est ce possible de créer une clef bootable à partir de la version 1709 ?

en fait en passant par rufus, vous allez rendre l'iso bootable.

donc quand la clé usb sera réalisée, vous redémarrer votre pc en ayant pris soins de sélectionner votre clé usb pour pouvoir booter dessus " order boot " clés usb. vous suivez les instructions a l’écran.

il y a 2 minutes, dcadra a dit :

Enfin dernière question, si cela règle mon soucis, n'aurais-je pas de risque de sécurité ou à terme d'incompatibilité logiciel ?

le fait de vous faire re passer a 1709 est pour voir si votre pc est stable... il se pourrait que votre pc aie un périphérique ou un composant qui n'accepte pas l’évolution de Windows 10 ( ses versions )

il est tout a fait possible après si on vois que 1709 est stable remonté d'une version genre 1803 et ainsi de suite.

l’opération ici consiste a voir si c'est pas un problème lié a une version ou une erreur d'installation.

question : comment installiez vous vos version de Windows ? par mise a jours ou par une clean install??

il y a 5 minutes, dcadra a dit :

A propos de la clean installe, je supprime toutes mes partition sur mon ssd, je perds mes applications quoi qu'il en soit (celles sous c:) et dans le fond ce n'est pas si grave même si c'est tout de même assez chiant de tout reconfigurer à chaque fois mais peut importe, une fois les partitions supprimées et formatées, je laisse windows gérer et créer seul ses partitions systèmes ou je créé de moi-même plusieurs partitions.

en effet vous perdez tout... y compris les crasses qui pourrai provoquer des dysfonctionnements du PC.

le but de la clean install est de repartir sur des nouvelles fondations clean et stable des le début de vos opérations

le but de supprimé toute les partition et re allouer l'espace total le pc vas créer des partition pour lui tout seul comme un grand :biggrin: et vous laissez une grosse partition pour vous. Vous installez le Windows sur cette grosse partie laissez pour vous.

il y a 7 minutes, dcadra a dit :

Toujours dans la même optique, les applications (dont la plupart sont des jeux je l'avoue) installés sur mon hdd se lanceront sans problème après la réinstallation

certains ce lanceront, d'autres on besoin d'une racine au C: pour pouvoir démarrer ... c'est un peut au bonheur la chance je vais dire..

il y a 8 minutes, dcadra a dit :

Mais avec les clefs manquantes au registre vue que ce sera sur une nouvelle installe, cela ne risque pas de créer à terme d'autres incompatibilités ou corruptions liés au registre ?

aucun souci le registre vas se créer avec l'installation de facon automatique et invisible, je n'ai jamais eu de problème au registre ni au clé de registre lors de mes clean install...

il y a 10 minutes, dcadra a dit :

Voilà voilà pour mes questions. Je ferais ça demain ou dans la semaine après le boulot suivant le temps que j'ai devant moi ne l'ayant pas là tout de suite.

Encore un grand merci pour cette aide, j'attends vos réponse concernant ces quelques questions et je vous tiendrais au courant lorsque la nouvelle installation sera effectuée. De même, je n'hésiterais pas à repasser demander de l'aide si quelque chose se passe mal durant l'installation.

aucun souci :evil-plotting-raccoon:

ont est là et on vous attend pour les nouvelles ...

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Yes merci pour toutes ces précisions :)

Citation

question : comment installiez vous vos version de Windows ? par mise a jours ou par une clean install??

Hmm, j'ai fais clean installe et de tête ca ne s'était pas très bien passé, j'avais des bsod pendant l'installation même de windows, ensuite j'ai eu la chance de réussir à réinitialiser. Depuis toutes mes nouvelles installations c'était des réinitialisations sauf la dernière où j'ai vraiment fait une clean installe. Mais tout ça depuis toujours la même clef usb et donc les mêmes fichiers (fournis pas le magasin et potentiellement la source de fichiers corrompus).

J'ai créé une clef bootable hier avec l'outil de microsoft et donc la dernière version de windows (maj inclues), pour faire une réinitialisation en gardant les apps (la version que j'avais sur ma clef usb était devenu incompatible pour garder ses données et applications) et j'avais l'intention de le faire ce weekend mais entre temps j'ai créé ce sujet ici donc je vais tenter votre méthode pour commencer.

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il y a 3 minutes, dcadra a dit :

Hmm, j'ai fais clean installe et de tête ca ne s'était pas très bien passé, j'avais des bsod pendant l'installation même de windows, ensuite j'ai eu la chance de réussir à réinitialiser. Depuis toutes mes nouvelles installations c'était des réinitialisations sauf la dernière où j'ai vraiment fait une clean installe. Mais tout ça depuis toujours la même clef usb et donc les mêmes fichiers (fournis pas le magasin et potentiellement la source de fichiers corrompus).

a mon avis la source de vos problème ce situe là...

quand vous réaliserez votre installation clean install W10 1709 avec un iSO fraichement télécharger via tech bench, vous ne mettez pas de wifi ni de câble Ethernet du moins pas pendant l'installation cela évitera à votre pc et Windows de vouloir a aller voir sur le net se qui s'y passe.

 

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Oui et c'est exactement en lisant cette parti là que j'ai été convaincu. J'arrive à comprendre le pourquoi du comment. 

Citation

en veillant a ne pas avoir ni de wifi ni de câble internet connecté au pc.

Voilà pourquoi je vais privilégier la méthode que vous proposez puisqu'elle à l'air d'être la plus safe, même si ca reste la plus contraignante.

Maintenant, si c'est des drivers que windows force l'installation, reste à savoir ce que c'est et là.. ca risque d'être long de mettre vraiment le doigt dessus. Si c'est des fichiers corrompus, notamment ceux que j'avais sur la clef et que le problème se résout avec une clean install, je pense qu'il n'y aura même pas besoin de chercher plus loin puisqu'il n'y aura plus de problème et ce, quelque soit la version de windows ?

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Il y a 3 heures, dcadra a dit :

Si c'est des fichiers corrompus, notamment ceux que j'avais sur la clef et que le problème se résout avec une clean install, je pense qu'il n'y aura même pas besoin de chercher plus loin puisqu'il n'y aura plus de problème et ce, quelque soit la version de windows ?

si a la base la fondation a des problèmes de stabilité et que vous remettez des couches de version sur cette fondations avec divers problème de stabilité, en effet vous aurez toujours les même problèmes puisque vous ne retirer par les problèmes.

il est préférable lors des passage de version exemple 1803 vers 1809 de faire une clean install avec un ISO propre et sain. Et ce a chaque version, vous évitez bien des problèmes.

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Bonjour,

Je reviens faire un petit retour. N'ayant toujours pas trouvé le temps d'effectuer une réinstallation, j'ai par contre pu détecter dans mon gestionnaire de périphérique lundi dernier que ma carte réseau Realtek avait un nom bizarre accompagné d'un #2 à la fin (comme si le périphérique avait été installé une seconde fois ou qu'il y'avait un pilote à double). Je suis allé vérifier son driver et c'est là que j'ai remarqué que le pilote que j'avais installé manuellement (celui de realtek donc) avait été écrasé par celui de microsoft (lors d'une update ou en spoof je ne sais pas). J'avais les deux pilote dans la liste. 

 

Ce qui m'a mis la puce à l'oreille c'est que comme dit plus tôt, les blue screen arrivent essentiellement lorsque je navigue sur internet ou que je ne touche pas à mon ordinateur sur le bureau mais très rarement lorsque je joue. Entre des pages web qui crashent, un bsod quand je recharge une page ou encore quand mon antivirus se met à jour, j'ai pensé aux pilotes de ma cartes graphiques ou alors à mon antivirus qui entraient en conflit avec quelque chose ou qui étaient mal installés/corrompus. 

Comme j'avais déjà testé ces deux là, j'ai donc téléchargé le dernier pilote réseau chez Realtek et supprimé ceux existants ainsi que tout logiciel tiers installés avec les pilotes réseaux puis j'ai installé le dernier pilote.

Depuis, je n'ai plus rencontré le moindre bsod, plus de page qui crash sur le net et j'ai même une navigation plus fluide ainsi qu'un ratio plus stable lors de téléchargement ou maj sur des plateformes comme steam.

Etant donnée ces résultat (qui ne sont peut-être qu'une coïncidence), je vais attendre un moment avant d'effectuer une clean install. J'ai les maj auto ainsi que l'installation de pilotes désactivées dans le gestionnaire de stratégie donc ça devrait aller. S'il m'arrive d'avoir encore un bsod à l'avenir, j'irais vérifier qu'un pilote ne se soit pas mis à jour ou installé en double avec un pilote microsoft comme ça été le cas pour moi.

On peut donc considérer ce sujet comme résolu. Bien sur, s''il m'arrive à nouveau des bsod et que je n'arrive pas à les contrer, je recréerais un sujet ici avec les nouvelles erreurs ainsi qu'un lien vers ce sujet et la clean install effectuée préalablement (si cette dernière n'arrange rien non plus).

Voilà voilà, ce message est déjà un peu long mais je tiens encore à vous remercier pour votre aide et votre temps consacré pour ça.

 

Bonne continuation, et je ne l'espère pas, mais peut-être à bientôt. :)

 

 

Modifié par dcadra
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Le 12/10/2019 à 23:49, Delta a dit :
Le 12/10/2019 à 22:40, dcadra a dit :

This was probably caused by the following module: xboxgip.sys

ceci est lié a plein de chose et notamment des drivers ou micro programme et aussi lié au mise a jours de windows.

si vous désactivé les mise a jours via gpedit.msc et que vous tester est ce qu'il y aurai un changement une amélioration.

A noter qu'avant d'installer le dernier pilote réseau, j'avais des bsod bien moins régulièrement depuis que j'avais désactivé les maj depuis gpedit.

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yop là @dcadra

en effet si le driver réseau est pas stable ou pas clairement compatible avec votre pc cela peut créer des souci.

je pense finalement que oui votre investigation a pu amener a sont succès pour trouver une faille. :c_happy:

dans gpedit en effet désactivé le téléchargement des pilotes drivers est une bonne chose cela évite que windows n'y mette ses drivers qui sont pour la plupart pas compatible avec le matos.

tout au plus il peuvent aider a accédez au net mais le mieux sont les drivers du constructeurs que lui seul connais

il y a 17 minutes, dcadra a dit :

Bonne continuation, et je ne l'espère pas, mais peut-être à bientôt. :)

:evil-plotting-raccoon:

mais vous pouvez venir dire un petit bonjour a l'occase sur le bar du crabe etc. :c_lol2:

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Il y a 20 heures, Delta a dit :

dans gpedit en effet désactivé le téléchargement des pilotes drivers est une bonne chose cela évite que windows n'y mette ses drivers qui sont pour la plupart pas compatible avec le matos.

Maintenant que j'y pense, windows m'a quand même installé le pilote générique après désinstallation, vue dans le gestionnaire de périphérique. Mais bon, je marque le topic comme résolu.

 

Il y a 20 heures, Delta a dit :

mais vous pouvez venir dire un petit bonjour a l'occase sur le bar du crabe etc. :c_lol2:

Yes j'y passerai sans autre :) Merci encore pour tout !

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