Bonjour,
Après des semaines de galère je me tourne vers les forums en désespoir de cause. Détailler tout ce que j'ai fait serait un peu long, je vais donc tâcher de résumer.
J'ai acheté un portable Acer Ntiro5 d'occasion en décembre 2018, une bête plutôt costaude et qui fonctionnait très bien. Mais voilà environ six mois il a commencé à me faire des misères. Il ne démarrait plus du tout ou juste une fois de temps en temps. J'ai alors essayé tous les différents modes de réinitialisation, en gros à peu près toutes les méthodes décrites ici: https://lecrabeinfo.net/reinitialiser-reinstaller-windows-10.html?highlight=param%C3%A8tres%20inaccessibles#methode-ndeg2-avec-l-installeur-de-windows-10. Mais à chaque fois j'avais un message d'erreur. Rien à faire.
Au final j'ai réussi à réinstaller Windows 10 à partir d'une clé USB et les choses allaient mieux. Puis de nouveau, problème sur problème. J'ai fini par ajouter une barrette de mémoire. Sauf que maintenant je ne peux plus ouvrir d'application à part Firefox (et encore il plante sans arrêt) je ne peux plus accéder aux paramètres. Et quand j'ai voulu re-réinstaller Windows j'ai pu aller jusqu'à l'étape de choix du disque dur, mais aucun disque n'apparaît dans la liste!
Bref je ne sais pas si j'arriverai à m'en sortir mais évidement je peux difficilement aller dans un magasin en ce moment, sans compter que puisque je n'ai plus accès aux paramètres je ne peux même plus enlever les qqs app "sensibles" (par exemple mon gestionnaire de mots de passe). J'ai installé la version test de Hard Disk Sentinel pour voir ce qu'il en est du DD mais ça à l'air d'aller, est-ce que ça peut être du à la barrette mémoire? Je peux essayer de l'enlever pour voir, mais je ne sais pas ce que cela changerait.
Ou alors un problème matériel? Mais quoi?
Merci d'avance si vous avez des suggestions
