PYG

Bonjour en revenant sur le sujet , je crois que vous n avez reçu ma réponse du 18/03/, j ai effectivement solutionner mon problème, qui venait d une corruption de fichier windows, j ai fait une restauration avec l outils de dépannage via le CMD qui m'a débloquer le spooler ma ligne de cde : DISM.exe /Online /Cleanyp-image /Restorehealth puis sfc /scannow Merci pour votre intervention Cordielement PYG

Bonjour je suis sous w10 le spooler d impression est inactif, j ai essayé de le réactivé via la console services, la commande automatique est activé mais l état est arrêté malgré la touche démarrer qui n agit pas. Lors de l installation d une imprimante tout en un le scanner s installe mais pas l imprimante, l installation est interrompue. j ai aussi tenté via le cmd: net stop spooler et net start spooler rien n agit.j ai aussi pensé à télécharger directement les pilotes sur le site même résultat. j ai aussi lu qu il pouvait y avoir un virus spoolsv j ai donc aussi controlé de ce coté.Mais rien? Windows fonctionne bien dans les autres applications sauf pour l installation d imprimante alors qu il à déja fonctionné avec une Canon et une HP. Si quelque' un à une idée je suis preneur merci d avance