knarf45

Nettoyage disk fait : reste 35Go libres sur 222Go Normalement un Hdd type SSD ne peut ou doit pas être défragmenté ? Origine W7 avec passage à W10 gratuitement et qui a bien fonctionné jusqu'à avril dernier. Winver indique version 1709. Scannow dit qu'il a trouvé des fichiers endommagés et qu'il les a réparé, mais n'a changé après un redémarrage du PC. Ah oui j'oubliais : j'ai débranché le clavier usb pour ne laisser que la souris usb : rien de mieux

Bonjour, la MàJ 1803 s'est arrêtée avec le message : "nous n'avons pas pu installer windows 10 0xC1900101-0x20017 l'installation a échoué dans la phase SAFE_OS avec uns erreur lors de l'opérateur BOOT" Il reste 20Go sur le SSD ce qui devrait suffire pour la MàJ Mon PC est un assemblage avec CM Asus P5QC - processeur Intel Q9300 - Ram 4Go - Radeon 6450. Je pense que la dernière MàJ (en avril dernier) imposée par W10 lors de son démarrage a viré ou modifié des lignes sur la gestion de "Mouse" et le système ne le voit pas. Réinitialiser W10 ne m'arrangerait pas du tout car perdre toutes mes install, les remettre (si je les retrouve), les MàJ diverses (réseau, imprimante, hdd ... ) Je ne sais pas quelle version de W10 il y a actuellement sur mon PC ni comment la retrouver avec seulement le clavier comme interface. Merci pour votre aide.

bonjour, oui j'ai essayé plusieurs autres souris USB sur ce PC sans résultat Mon PC est un Asus P5C Q9300 avec 4Go de Ram et une Radeon HD6450 rien de faramineux.

Rebonjour, Le mode sans échec ne change rien : pas de souris --> symptômes identiques. Voici ce qu'il y a dans les propriétés de Souris HID : - 05/05/2018 09:10:15 Périphérique non migré ((l'appareil HID\VID_046D&PID ... n'a pas été migré à cause d'une correspondance partielle ou ambiguë)) - 05/05/2018 09:10:15 Périphérique configuré (msmouse.inf) ((l'appareil HID\VID_046D&PID ... à été configuré)) - 05/05/2018 09:10:20 Périphérique démarré (mouhid) ((Le périphérique HID\VID_046D&PID ... à été démarré)) Si cela peut aider Merci

Bonjour, Mon PC est de type bureau, j'ai essayé plusieurs autres souris sans succès sur tous les ports USB du PC. Le raccourci [Windows]+[P] n'apporte pas de solution non plus. Je pense qu'il doit manquer, suite à la mise à jour de W10, 1 ou plusieurs fichiers pour "Mouse" puisque dans le gestionnaire de périphériques, dans Mouse puis souris, il a un petit "?" sur l'icone Souris HID correspondant à la souris que je branche sur un port USB. Si quelqu'un sait comment on peut récupérer le(s) fichiers manquants ? Merci d'avance de vous intéresser à mon problème.

Bonjour, Il y a quelques jours après avoir remis en route mon PC sous Windows 10, le pointeur de la souris a totalement disparu de l'écran comme si elle était débranchée. J'ai essayé la souris sur un autre PC : elle fonctionne très bien. Je n'ai plus que le clavier avec TAB SHIFT et les flèches comme moyen de sélection ce qui n'est pas vraiment top. Le gestionnaire de périphérique semble bien reconnaître la souris mais il y a un petit "?" sur l'icone Souris HID. Quand je débranche puis rebranche la souris sur un autre port usb, un message "USB receiver est prêt à l'emploi" s'affiche quelques secondes mais rien ne change. Mon clavier est également en usb et marche heureusement très bien, il est bien vu en tant que clavier PIH dans le gestionnaire de périphériques mais aussi dans Mouse en tant que souris qui a aussi a un petit "?" sur l'icone Souris HID. Je sais que le PC a fait une mise à jour de W10 dernièrement. J'ai lancé une restauration : sans résultat et je voudrais éviter de faire une réinitialisation car perdre mes installations ne m'arrangerait pas du tout. Si vous avez une petite idée de mon problème, merci d'avance pour votre aide.