Bonjour,
D'habitude, je ne réponds pas directement à l'appel, j'ai laissé un message sur la boite vocale.
Exception le 15 février 19 h, je réponds direct
- Bonjour, c'est pour un sondage concernant l'appréciation de votre banque.
J'ai pensé à du démarchage téléphonique, mais plus le temps passe plus je pense à une tentative d'arnaque.
donc je réponds
- Votre appel est un démarchage téléphonique
- Non, pas du tout
- Mais si, c'est du démarchage, je coupe cette communication.
Maintenant, ils adoptent un discours sensé, calme etc, tout pour te mettre en confiance.