pvcorvisier

Je ne sais pas si cette info peut aider à trouver la source du problème, mais si après avoir travaillé sur le PC je l' éteins 'à la hussarde' avec l'interrupteur on/off, lors de l'allumage suivant il redémarre bien ! On dirait donc que le problème est consécutif à l'arrêt du PC via le bouton arrêt de windows.

Bonjour Mon portable Toshiba sur Windows 10 a un comportement bizarre au démarrage. Je m'explique: 1) Lorsque je le met en marche , le Windows se bloque sur l'écran d'accueil et le symbole de chargement (cercle pointillé tournant) se fige. Je suis obligé de l'éteindre avec l'interrupteur. (la commande F12 d'accès au BIOS est inopérante également) 2) Lorsque je le rallume avec l'interrupteur quelques minutes après, le chargement s'effectue correctement et ça fonctionne normalement. 3) Pour l'arrêter j'utilise la commande arrêt de Windows. Lorsque je veux m'en resservir , à la mise en route je retombe sur le point 1. Y aurait il un problème dans la commande arrêt de Windows 10 ? J'ajoute que je fais les mises à jour Windows régulièrement. Merci de votre aide