Dream

Bonjour Mreve ! Je m'en vais télécharger Never10 ! L'équipe du crabeinfo peut-elle marquer mon sujet comme résolu ? Bonne journée et merci encore !

Nouvel épisode et je dirai même plus épiloque puisque... Du coup, quand tu m'as parlé du code de l'écran bleu, je m'y suis penchée et je suis allée chercher sur la toile. J'ai pu trouver des infos notamment ceci (alors ce n'est pas la vidéo en elle-même mais les réponses dans les commentaires qui parlaient qu'un des logiciels anti-virus provoquait cela) le mien n'étant pas celui mentionné j'ai quand même fait la manipulation de le supprimer et là yes !!! mon pc portable a redémarré en mode normal ! Pour confirmer la résolution de mon problème, j'ai réinstallé mon logiciel anti-virus (AVIRA pour ma part) et là le redémarrage c'est parfaitement déroulé !! Merci encore pour la réponse rapide et les indications qui m'ont aidées à résoudre mon problème espérant que cela en aide d'autres également ! Dernière chose : comment supprimer le rappel et/ou la mise à jour vers Windows 10, je l'achèterai quand j'en aurai envie et m'assurerai dorénavant des compatibilités "réelles" . Merci pour ce forum et Le Crabe je te sers la pince !

Bonjour Le Crabe et merci de ta réponse rapide, L'écran bleu s'affichant une micro seconde, j'ai fait le paparazzi et ai attendu cette micro seconde pour prendre en photo l'écran que je t'envoie en pièce jointe. La version W7 Edition Familiale installée sur mon Asus était préinstallée mais j'ai un CD de Windows 7 pro achetée pour mon PC de bureau que je réutiliserai dans ce cas... Malgré tout, réinstaller les logiciels ne m'arrangent pas car j'ai désinstallé Windows 10 justement parce que mon logiciel Ciel ne fonctionnait pas et malheureusement pour moi il ne me reste plus que la boîte (je peux fournir une photo à l'appui pour prouver ma bonne foi)... Mais maintenant si je dois m'adapter à cette solution pour retrouver une utilisation normale...alors je le ferai tout en espérant que les infos de l'écran bleu m'aide à résoudre mon problème sans passer par la réinstall complète... Dans l'attente de ta réponse, Merci encore

Bonjour à tous, Sur la réserve pour installer la mise à jour gratuite de Windows 10, je me suis laissée tenter hier après mûre réflexion en me disant que je pouvais depuis le temps m'autoriser cette mise en jour et faire confiance au rapport affiché prétendant que tout était ok pour installer Windows 10 (oui je sais je suis d'un grande naïveté ), je l'installe donc sur mon PC portable ASUS qui possède Windows 7 édition familiale, tout se passe bien, mon pc portable redémarre et voilà qu'apparaît la Version 10. Toute contente je lance un de mes logiciels de compta et ..."ça marche pô"... je regarde les solutions notamment de config pour rendre mon logiciel compatible rien n'y fait... N'ayant pas de temps à perdre à chercher pour le moment, je me dis que je vais réinstaller ma version 7, ce que je fais avec l'outil de Windows 10 et rétrograde donc vers mon ancienne version et là..."talaaaaa"..."ça marche pô" mon Windows 7 ne veut plus redémarrer en mode normal, si je choisis le mode normal je vois passer un petit écran bleu (houuuu pas bon) et l'assistant de réparation se lance...Je tente alors un démarrage en mode sans échec et là ouf ça marche mais pas terrible pour bosser correctement... Alors si quelqu'un avait la gentillesse de m'indiquer la marche à suivre pour pouvoir redémarrer normalement et retrouver mon Windows 7 initial ce serait super ! En espérant vous avoir donné toutes les infos pour vous éclairer ! Merci à vous, Marie