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Sylvaine Perrin

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  1. Bonjour, Oui avant le nettoyage de l'ordinateur, j'avais accès à internet avec difficultés (beaucoups de virus) mais j'avais bien accès à internet, mes navigateurs fonctionnaient. Qu'est ce que l'IPv6 ? Dans les paramètres réseaux ma connexion marche trés bien, je suis bien relié à ma box. J'ai déjà désactivé et réactivé ma carte réseau sans grand résultats, je vais essayer de faire la manip' pour l'adresse IP je verrais mais je penche plutot sur un probleme de suppression de pilote internet wifi genre Intel Wireless par exemple mais je n'en suis pas sur, qu'en penser vous ?
  2. Bonjour, J'ai récupéré l'ordi d'une amie qui avait de gros virus et un ordi très lent. J'ai donc suivi la procédure pour nettoyer son pc, j'ai télécharger Cclearner, adwcleaner. Après avoir tout nettoyer, j'ai voulu réinitialiser les paramètres internet (internet explorer + google chrome), sauf que voila lorsque je veut me connecter impossible, ça dit : internet explorer (ou chrome) ne peut pas accéder à cette page (un truc du genre). J'ai donc désactiver la carte réseau, redémarrer l'ordi, j'ai même essayé de brancher l'ordi avec le câble ethernet, redémarrer la box, rien n'y fait. J'ai peut être supprimé un programme par erreur, comment réparer tout ça et récupérer internet ? Merci d'avance pour toutes vos réponses et votre aide ..... :)
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