j'ai consulté le forum dédié aux problèmes concernant la barre des tâche et le menu démarrer qui ne fonctionnent pas. j'ai essayé les commandes, le nouveau compte (un succès mais ne débloque pas pour l'ancien compte) et leur dernier conseil était de désinstaller avast, que je n'ai pas installé. je suis vraiment bloqué, je ne sais plus quoi faire, merci d'avance pour votre aide :)